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NOVA NBR ISO 9001:2015 Gestão da Qualidade
A ABNT NBR ISO 9001 é uma norma que define os requisitos para colocar um sistema de gestão da qualidade em vigor. Ela ajuda empresas a aumentar sua eficiência e a satisfação das partes interessadas, especialmente a do cliente. Uma nova versão da norma ABNT NBR ISO 9001:2015 foi lançada em Set.15 em substituição à versão anterior (ABNT NBR ISO 9001:2008).
Por que a norma foi revisada?
Todas as normas ABNT são avaliadas a cada cinco anos e, se necessário, revisadas. Isso ajuda a garantir que estas continuem sendo ferramentas importantes para o mercado. Os desafios enfrentados atualmente por empresas e negócios são bem diferentes dos de algumas décadas atrás, pensando nisso, a ABNT NBR ISO 9001 foi atualizada para levar em consideração este novo cenário. O aumento da globalização, por exemplo, mudou a forma como fazemos negócios, e hoje as empresas operam cadeias de abastecimento cada vez mais complexas do que faziam no passado. Além disso, existe um aumento na expectativa de clientes e outras partes interessadas, e com mais acesso à informação - a sociedade em geral tem hoje uma voz mais forte do que nunca. A ABNT NBR ISO 9001 teve que refletir estas mudanças para que permaneça relevante.
Quais são as principais mudanças ?
A mudança mais evidente na norma é a sua nova estrutura. A ABNT NBR ISO 9001:2015 segue agora a estrutura geral das outras normas de sistemas de gestão, tornando mais fácil para qualquer um o uso de diversos sistemas de gestão.
Outra diferença importante é o foco dado ao pensamento baseado no risco. Apesar disso sempre ter feito parte da norma, a nova versão aborda esse ponto com mais atenção.
Quais são os benefícios da nova versão ?
A nova versão da norma oferece ao usuário uma série de benefícios.
Por exemplo:
Eu utilizo a ABNT NBR ISO 9001:2008. O que devo fazer?
Após revisá-la com o objetivo de atender às necessidades do mundo corporativo dos dias de hoje, nós recomendamos que você atualize seu sistema de gestão da qualidade para se adequar à nova versão o quanto antes, pois imprevistos de última hora, ou até falta de agenda das Certificadoras, pode acarretar o RISCO de sua certificação vencer.
Cada organização é diferente, portanto, os passos necessários para ajustar o seu sistema de gestão podem servir somente para a sua situação. A MP Consultoria com seu time de consultores treinados e com grande experiência, pode ajudar nesta transição, fazendo com que sua organização obtenha todos os benefícios da nova versão, a qual terá também agregada todo conhecimento da MP Consultoria em mais de 10 anos de atuação.
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